Plataforma end-to-end para gestão e aplicação da Matriz de Competências do programa Parceria pela Valorização da Educação, do Instituto Votorantim.
Criar um conjunto de soluções para gestão de todos os processos relacionados à aplicação da Matriz de Competências do PVE.
Nesta consultoria de design para o Instituto Votorantim, a Caiena adotou abordagens de Design Estratégico, como Design Thinking e Design Centrado no Ser Humano, que compõem a metodologia Caiena SEED.
Como gerir uma grande base de dados de maneira assertiva, ao mesmo tempo em que se aumenta o potencial de escalabilidade de uma iniciativa? Essas eram duas das principais necessidades dos gestores do programa Parceria pela Valorização da Educação (PVE), relatadas no início da consultoria de design Caiena SEED.
O PVE está entre as iniciativas do Instituto Votorantim, e tem como foco contribuir para melhoria da educação pública em municípios. Para isso, ao longo de quatro anos, o PVE atua ao lado de grupos de Gestão Educacional, Gestão Escolar e de Mobilização Social em cada um dos 45 municípios aos quais atende. A definição de como será o trabalho, assim como a mensuração de seus resultados ano após ano, se dá pela aplicação da Matriz de Competências, criada pelo PVE.
Pensando em ter uma gestão de dados mais assertiva e aumentar seu potencial de escalabilidade, a equipe do PVE buscou a consultoria da Caiena. O objetivo central do SEED foi criar um um conjunto de soluções estruturadas e organizadas para embasar o desenvolvimento de uma plataforma para gerir e operar todos os processos relacionados à Matriz de Competências.
Para compreender o contexto a fundo e criar as soluções, ao longo de oficinas de design, a equipe da Caiena mapeou a jornada de aplicação atual da Matriz de Competências, os stakeholders envolvidos no processo, as bases de dados existentes e as necessidades primordiais da equipe PVE.
Como resultado, a equipe da Caiena elaborou um conjunto de soluções, sendo a principal delas o conceito de uma plataforma end-to-end, focada na aplicação e gestão da Matriz de Competências de forma totalmente digital e centralizada. O conjunto reúne:
Com a solução criada pela consultoria da Caiena, a equipe do PVE passou a ter um plano tangível e consistente para reestruturar a aplicação da Matriz de Competências, tornando-a escalável e mensurável de forma precisa. Ainda, possui agora em mãos todas as especificações necessárias para tirar o projeto do papel, contando também com artefatos para apoiar a disseminação interna da iniciativa.