Cone de Futuros: o que é e como aplicar em projetos de inovação

O futuro, por definição, é incerto. Mas isso não significa que não podemos antecipar ou explorar possibilidades quando estamos planejando soluções. Apesar de não termos como prever o futuro, ferramentas como o Cone de Futuros nos permitem desenvolver estratégias que antecipem as consequências de um cenário alternativo a partir do mapeamento de diferentes possibilidades, ajudando a projetar soluções mais assertivas em um mundo cada vez mais acelerado e complexo.

Trata-se de refletir sobre o futuro para desvendar a questão “o que poderá acontecer?”. Neste conteúdo, o especialista em design estratégico da Caiena, Daniel Lucas, explica como aplicar o Cone de Futuros em projetos de inovação. Continue com a leitura para entender melhor o que é e como funciona essa ferramenta.

Navegue pelo conteúdo:

• O que é o Cone de Futuros?
• Como surgiu o Cone de Futuros?
• Quais são os tipos de futuro no Cone?
• Explorando o Cone de Futuros
• Aplicando o Cone de Futuros
• Conclusão

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Imagine um cone tridimensional, em que o presente se encontra na base e o futuro se expande em um leque de possibilidades. Esse é o Cone de Futuros, um modelo que ilustra como as tendências e eventos de hoje podem moldar diferentes futuros.

É uma ferramenta visual que ajuda a categorizar diferentes cenários futuros de acordo com a probabilidade e a preferência.

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Pense que utilizar o Cone de Futuros é como olhar para frente no escuro usando uma lanterna. Vemos com mais clareza e mais detalhes as coisas que estão mais próximas de nós e mais ao centro do feixe de luz. Já as coisas mais distantes e fora do centro são as que vemos de forma mais obscura e sem tantos detalhes.

O futurismo certamente não é algo novo, ele aparece como uma disciplina em meados da década de 1960 com cientistas, acadêmicos e filósofos que exploravam cenários futuros, mas foi Joseph Voros (2017), professor, físico e futurista, que a partir de modelos anteriores desenvolveu uma ferramenta que nos ajuda a pensar nos diferentes tipos de futuros. Inclusive, já falamos sobre futurismo e formas de se preparar para os cenários do amanhã nesta edição da Newsletter da Caiena.

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No modelo de Voros, existem sete tipos de futuros:

1. Projetado: este futuro único também poderia ser considerado como sendo “o mais provável” dos futuros prováveis, como uma continuação do passado através do presente e futuro.

‍2. Prováveis: aqueles que consideramos “prováveis” de acontecer, geralmente com base nas tendências atuais, em grande parte análises quantitativas.
Exemplo: projeção de PIB.

‍3. Plausíveis: aqueles que pensamos que “poderiam” acontecer com base na nossa compreensão atual de como o mundo funciona (leis físicas, processos sociais, etc.).
Exemplo: humanos morando em Marte.

‍4. Possíveis: estes são aqueles futuros que pensamos que “podem” acontecer, com base em algum conhecimento futuro que ainda não possuímos, mas que poderemos possuir algum dia.
Exemplo: a cura do câncer.

‍5. Preferíveis: aqueles que pensamos que “deveriam” ou que “gostaríamos” que acontecessem. Podemos pensar no oposto também, naqueles que "não gostaríamos" ou "não deveriam" acontecer. Esse tipo envolve julgamentos de valor, então o que é preferível para um indivíduo, pode não ser para os outros, pois cada um possui valores, crenças e experiências que moldam suas aspirações e expectativas para o futuro.

6. Absurdo: são os futuros que julgamos serem “ridículos”, “impossíveis” ou que “nunca” acontecerão. Um ponto importante é que alguns futuros absurdos imaginados no passado, hoje são realidade, como o caso das entregas por drone.
Exemplo: reprodução entre seres humanos e robôs.

‍7. Previsto: o futuro que alguém afirma que "vai acontecer". Esse tipo pode limitar a capacidade de visão que o Cone de Futuros dá, fechando as possibilidades e eliminando o exercício de pensar no futuro, já que partimos de uma visão pré concebida, vinda de um ponto de vista único e pessoal.

Exemplo: máquinas dominarão o mundo.

Na Caiena, antes do desenvolvimento de um projeto, passamos por algumas etapas importantes para conhecer todos os atores e fluxos que compõem o ecossistema de negócios. Após a identificação do problema, passamos para a etapa de gerar possibilidades de solução e é aí que entra o Cone de Futuros.

Em cada etapa de concepção de soluções, exploramos os diferentes tipos de futuros para:

• Ampliar a visão: identificar oportunidades e desafios que podem surgir no horizonte, desvendando as tendências que moldam o mercado.
• Avaliar riscos e oportunidades: analisar a probabilidade de diferentes futuros e seus impactos.
• Criar soluções robustas: desenvolver soluções adaptáveis a diferentes cenários futuros.
• Construir um futuro desejável: colaborar com os clientes para moldar um futuro positivo e sustentável.

Um dos projetos em que o Cone de Futuros foi muito utilizado foi o SME Data Framework, uma consultoria de tecnologia da Caiena para o Governo de Moçambique em parceria com o Banco Mundial. 

O principal objetivo do projeto é criar uma base de dados para MPMEs (micro, pequenas e médias empresas) em um cenário em que as estruturas de tecnologia e os sistemas ainda estão sendo criados. 

Isso exigiu muito da exploração de futuro para que as soluções propostas pudessem, além de atender às condições atuais, fossem viáveis e aderentes em um futuro próximo onde os sistemas estejam mais maduros e existam mais integrações entre eles.

A pergunta "O que poderá acontecer?" foi feita muitas vezes enquanto fazíamos as projeções.

• E se esse Ministério demorar para implementar essa API?
• E se a governança do projeto demorar para tomar as decisões?
• E se o acesso à internet não melhorar no próximo ano?
• E se escolherem a tecnologia X e não a Y?

São muitas possibilidades de futuro e, por isso, preparar o projeto para os possíveis riscos e ir na direção de um futuro desejável/preferível, levando em consideração o contexto atual, foram algumas das ações mais importantes.

Uma das etapas do projeto foi composta por um exercício de pensar nos futuros desejáveis a partir da implementação do framework. Nesse ponto, a pergunta que fizemos foi "O que será possível quando a base de dados estiver operacional?”. 

A partir dessa perspectiva, foi possível idealizar um cenário que serve como um objetivo unificador para todas as iniciativas do Governo Digital, direcionando os esforços e garantindo que todos os projetos estejam alinhados a uma visão de futuro comum.

A utilização do Cone de Futuros como uma ferramenta de planejamento estratégico tem um papel importante nos projetos e permite:

• Visualizar e estruturar diferentes cenários futuros;
• Definir um cenário desejável a ser perseguido;
• Criar um objetivo unificador para todas as iniciativas da empresa;
• Estabelecer as bases para a criação de um plano de ação detalhado.

Esperamos que esse conteúdo contribua com a evolução dos seus projetos de inovação. E nós podemos ajudar você a descobrir e estruturar soluções que atendam às necessidades de seu negócio com o Caiena SEED. Saiba mais sobre nossa consultoria aqui!