Cultura de inovação: como criar com a ajuda de uma consultoria

Construir uma cultura de inovação em uma organização pode não ser uma tarefa fácil, mas ela tem sido bem executada pelo Brasil. Não é à toa que hoje o país figura entre um dos mais inovadores do mundo. E, em muitos casos, a cultura de inovação tem sido ampliada pela presença de uma consultoria de inovação nas gestões.

Aqui na Caiena, acompanhamos de perto diversas organizações que desejam superar este desafio por meio da nossa consultoria de inovação Caiena SEED. A metodologia criada por nós tem facilitado a descoberta de soluções para diversas necessidades e contextos, na iniciativa privada, na gestão pública e no terceiro setor.

Sendo assim, aqui apresentamos informações sobre a implementação de uma cultura de inovação e como criá-la com a ajuda de uma consultoria. Afinal, esse grande passo dentro de uma organização exige um planejamento estratégico, que envolve impactos na liderança, na comunicação, nos valores e em outras práticas. Confira os insights sobre cultura de inovação e sua importância.

Navegue pelo conteúdo:

• O que é cultura de inovação?
• A cultura de inovação no Brasil
• Cultura de inovação e consultoria: qual a relação?
• 3 dicas para desenvolver a cultura de inovação na organização
• Além da cultura de inovação

Existem diversos conceitos que respondem a essa pergunta, conforme apresentado no artigo acadêmico "Cultura de Inovação: Conceitos e Modelos Teóricos", publicado na Revista de Administração Contemporânea. Para o autor C. Brooke Dobni, em um contexto organizacional, a cultura de inovação pode ser definida como as práticas e a adoção de infraestrutura que dêem suporte à intenção de inovar. Ou seja, comportamentos de nível operacional que influenciam o mercado e orientam os valores do ambiente.

Já Serra, Fiates e Alpersted destacam na publicação “Inovação na pequena empresa: um estudo de caso na Tropical Brasil” que um ambiente com uma cultura de inovação depende de pessoas criativas, que não têm medo de errar, e têm recursos que possibilitam pesquisas e interações próximas com mercados e seus componentes, permitindo assim a identificação de oportunidades. 

E Mambrini, Dattein, Medina, Cintho e Maccari observam que a cultura de inovação pode ser composta por cinco fatores: estratégia e posicionamento de mercado; estrutura e ambiente organizacional interno; gestão de tecnologia; gestão de pessoas; e gestão de parcerias.

A lista de definições sobre o conceito de cultura de inovação vai longe. Em resumo, a resposta para nossa questão é a de que a cultura de inovação pode ser definida como um ambiente organizacional em que a experimentação e a criatividade são valorizadas. Além disso, são espaços em que as pessoas da organização são incentivadas a questionar e buscar oportunidades, visando expandir a competitividade e manter os produtos ou serviços atualizados com as novas demandas.

Como adiantamos no início da conversa sobre cultura de inovação, o Brasil está entre os países mais inovadores do mundo, liderando o ranking da América Latina. Alcançamos a 49ª posição da lista Global Innovation Index 2023, realizada pela World Intellectual Property Organization (WIPO), da Organização das Nações Unidas (ONU), que mapeou 132 países. 

O Brasil também é o país latino-americano de posição mais alta no ranking, superando o Chile, que era tratado como o país mais inovador do continente na edição anterior. Vale observar que a posição do Brasil na seleção de países inovadores tem melhorado nos últimos anos, subindo da 62ª posição em 2020 para a 57ª em 2021 e 54ª em 2022. O primeiro lugar global é ocupado pela Suíça, que lidera o ranking há 13 anos.

Haja vista o crescimento, é possível constatar que a cultura de inovação tem ganhado espaço entre as organizações brasileiras. A transformação pode ser resultado de fatores como a retomada dos recursos do Fundo Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico, a criação de mais políticas públicas e programas de investimentos destinados aos negócios que buscam inovar, além da expansão de atividades focadas em ecoinovação, como observado pela Confederação Nacional da Indústria.

Recentemente, explicamos aqui no Blog da Caiena sobre o que é e como funciona uma consultoria de inovação. A modalidade pode ser definida pelo compartilhamento da experiência de especialistas com organizações que querem criar ou implementar estratégias de inovação. Assim, a consultoria de inovação permite traçar caminhos para superar muitos desafios, incluindo o de desenvolvimento de uma cultura de inovação.

Vale ressaltar que, ao contrário de muitos pensamentos do senso comum, nem sempre uma cultura de inovação está atrelada à implementação de uma nova tecnologia. Afinal, como o especialista em design estratégico da Caiena Daniel Lucas já compartilhou aqui no Blog da Caiena, no cenário de transformação digital em que vivemos, é natural que as organizações busquem soluções tecnológicas para otimizar processos e alcançar objetivos por meio do desenvolvimento de produtos digitais. 

Todavia, nesse sentido, pode acontecer de muitas pessoas enxergarem a tecnologia como o objetivo central de uma solução inovadora, e pensarem que a implementação de uma cultura de inovação depende estritamente de novas tecnologias ou de equipamentos modernos. No entanto, na Caiena, entendemos que a tecnologia é uma ferramenta para alcançar a solução de cada desafio, incluindo o de implementar uma cultura de inovação.

“Começar pela tecnologia é uma inversão de prioridades, já que não adianta ter uma ferramenta potente se não se sabe o que se quer resolver com ela. É como ter um carro bonito e potente que não te leva a lugar nenhum, se você não souber para onde quer ir”.

^{Daniel Lucas, especialista em design estratégico da Caiena.}

Agora, vamos à prática! Compartilhamos aqui três dicas baseadas na experiência da consultoria de inovação da Caiena que podem ajudar você a desenvolver uma cultura de inovação na sua organização. Confira!

‍1. Estimule a confiança criativa

A criatividade é um fator essencial de uma cultura de inovação. Essa soft skill, muito valorizada hoje no mercado de trabalho, possibilita que as pessoas alcancem a resolução de problemas com soluções mais precisas para seus contextos. Isso pode ser desenvolvido por meio de atividades que proporcionem novas experiências e vivências, a fim de aumentar sua bagagem socioemocional, para que aprendam a relacionar suas ideias e experiências e transformá-las em ações efetivas. Mas, se perceber que as pessoas da sua organização estão enfrentando bloqueios criativos, confira o conteúdo que compartilhamos aqui no Blog da Caiena para superar isso.

‍2. Seja flexível

Outra característica bastante comum das organizações que adotam a cultura de inovação é a flexibilidade. Desta forma, as pessoas conseguem atuar com mais liberdade em relação à horários e a gestão, o que facilita a criação de um ambiente de trabalho mais propício e livre para o desenvolvimento de ideias inovadoras. Esta característica ainda influencia na relação de um ciclo de confiança e na adaptabilidade da organização frente a necessidade de mudanças.

‍3. Questione

Questionar é um importante combustível para uma cultura de inovação se manter ativa e informada sobre as demandas. Entender a realidade das pessoas dentro e fora da organização, bem como o mercado, é fundamental para encontrar insights que direcionarão às práticas ao inovar. Portanto, invista em pesquisas e utilize ferramentas que possibilitem encontrar respostas para as perguntas que colocarão as atividades rumo ao caminho da cultura de inovação.

Finalizando nossa conversa sobre cultura de inovação, sugerimos também a leitura do conteúdo do Blog da Caiena sobre como acelerar processos com uma consultoria de inovação. Assim como o desenvolvimento de uma cultura de inovação é um desafio de quem deseja empreender, acelerar os processos de forma inovadora também é uma demanda bastante compartilhada com nossos consultores.

Na Caiena, praticamos uma cultura de inovação que possibilita a criação de um ambiente de trabalho colaborativo e em constante crescimento. Gostamos de desafios e vemos em cada um deles a possibilidade de empoderar e impactar positivamente pessoas e instituições de uma forma inovadora.

Se você precisa de uma ajuda para encontrar soluções que atendam às suas necessidades de forma inovadora, conte com a equipe do Caiena SEED. Trabalhamos com um método único, desenvolvido por nós, que possibilita a descoberta de estratégias para melhor atender ao contexto apresentado. Saiba mais sobre o Caiena SEED aqui!