O papel da consultoria de tecnologia na segurança da informação

Nossa sociedade segue evoluindo digitalmente. Em paralelo, os riscos à segurança da informação também se moldam aos novos contextos. Neste cenário, a aplicação correta e a atualização das regras e políticas de proteção de dados em produtos digitais é fundamental para minimizar riscos e custos das organizações. Decidir sobre como fazer isso pode ser ainda mais eficaz com suporte de uma consultoria de tecnologia.

Uma consultoria de tecnologia permite encontrar soluções personalizadas para cada contexto. Pois ela é composta por especialistas experientes do mercado, que sabem como acompanhar as constantes mudanças e aperfeiçoar processos com a tecnologia que melhor atenda ao desafio indicado, incluindo os relacionados à segurança da informação.

Segundo dados divulgados pela Associação Brasileira das Empresas de Software, baseados em pesquisa da Trend Micro, ataques cibernéticos praticamente dobraram nos últimos cinco anos. Essa apuração serve de alerta para organizações adequarem suas práticas e garantirem a segurança da informação.

Neste conteúdo do Blog da Caiena, você entenderá mais sobre os impactos da consultoria de tecnologia na segurança da informação das organizações.

Navegue pelo conteúdo:

• Os riscos à segurança da informação
• Como a consultoria de tecnologia atua a favor da segurança da informação?
• Exemplos da consultoria da Caiena que impactam na segurança

A Associação Brasileira das Empresas de Software divulgou que, em 2023, 161 bilhões de ataques cibernéticos à empresas foram bloqueados. O número equivale a quase o dobro de ameaças registradas cinco anos antes, quando o total foi de 82 milhões.

Além disso, foram listadas tendências como a variedade e sofisticação de ataques cibernéticos de Ameaça Persistente Avançada (Advanced Persistent Threat), aumento de cerca de 350% em relação à detecção de malwares provenientes de e-mails; e 16% de crescimento na identificação de ataques do tipo “Business E-mail Compromise”, conhecido popularmente por "fraude do CEO".

Muitas vezes, esses ataques à segurança da informação interrompem processos e geram muitos prejuízos para as organizações. Este é o caso de cibercriminosos que derrubam servidores ou sites, impactando o andamento das atividades. De acordo com pesquisa divulgada pelo TechRadar, realizada com duas mil empresas norte-americanas, os custos gerados por downtimes (termo em inglês que se refere à queda de conectividade ou serviços) equivale a US$400 bilhões. O estudo  também identificou que as empresas acabam desperdiçando 9% do lucro devido à perda de receitas, multas regulatórias e outros gastos relacionados ao não cumprimento da legislação.

A consultoria de tecnologia não indica somente qual será a solução ou produto digital a ser entregue para superar desafios de segurança da informação, como também atua na compreensão das dificuldades e promove a busca ativa das melhores práticas para isso. 

Confira os fatores que justificam este apoio na tomada de decisão das organizações referentes à proteção de dados.

Experiência de mercado

Os especialistas que compõem uma consultoria de tecnologia têm experiência em aperfeiçoar produtos, serviços e processos de acordo com as demandas do mercado. Eles sabem como pensar de forma integrada para capacitar os usuários e colocar em prática métodos de trabalho que refletem em melhorias. 

Credibilidade

O trabalho de orientação com foco na superação de desafios também engloba a segurança da informação da organização. Mas isso só é possível quando a escolha da consultoria de tecnologia é baseada na confiança que esses fornecedores oferecem. Logo, é importante verificar se a equipe possui um histórico e preparo que evitará quaisquer outras vulnerabilidades neste sentido, como vazamento de dados sensíveis ou aplicação de tecnologias inadequadas, por exemplo.

Vulnerabilidades

A atuação de uma consultoria de tecnologia pode ser estratégica ao avaliar riscos e vulnerabilidades, pois promove um levantamento detalhado para identificação de pontos de melhorias que garantam a proteção das informações. E, para completar, a consultoria de tecnologia tem conhecimento aprofundado na implementação de soluções como firewalls, antivírus, sistemas de detecção de intrusão e prevenção de perda de dados, protegendo os processos com recursos que evitam ameaças externas e também oferecem mais segurança para as atividades internas.

Legislação

Os especialistas também sabem como conduzir os processos de acordo com as políticas de segurança, atendendo por exemplo às orientações da Lei Geral de Proteção de Dados e outras necessidades de infraestrutura que aumentem a confiabilidade na gestão de informações sensíveis de acordo com a legislação vigente sobre isso.

Recentemente, concluímos a consultoria de tecnologia para o design do framework da base de dados SME Data Framework. Este trabalho equivale a um dos grandes desafios do projeto "Economic Linkages for Diversification” (“Vínculos econômicos para diversificação”, em tradução livre), do Ministério da Economia de Moçambique com financiamento do Banco Mundial.

Um dos principais impactos dessa consultoria de tecnologia é a criação de possibilidades para que micro, pequenas e médias empresas de Moçambique tenham mais acesso a soluções financeiras e novos mercados. E, quando for implementado, o SME Data Framework trará mais segurança e agilidade aos processos, possibilitando que mais pessoas tenham acesso a eles.

Um dos itens fundamentais identificados pela consultoria de tecnologia da Caiena nesta entrega foi considerar que os cidadãos moçambicanos devem sentir que suas informações estão seguras ao utilizar os serviços digitais do governo, o que reforça a confiança no sistema. 

Além disso, os especialistas da Caiena apontaram que a solução deve garantir a confiança nas instituições governamentais, uma vez que isso tem um papel vital na aceitação dos serviços digitais. Os cidadãos devem acreditar que o governo está comprometido com a proteção de seus direitos ao compartilharem dados.

É por isso que, no protótipo do SME Data Framework, foram sugeridas a inclusão de funções básicas de redefinir a senha e cancelamento de perfil dos usuários, como também opções de recursos de segurança da informação mais avançados, como a verificação de segurança em dois fatores e a possibilidade de conexão da conta com outros serviços digitais.

Por aqui, também temos como exemplo o uso da tecnologia blockchain para aprimorar processos e garantir a segurança da informação no compartilhamento de dados. Desta forma, todos os registros cadastrados no produto digital são mantidos em seu estado original, sem possibilidade de edição ou alteração, garantindo confiabilidade ao sistema.

Foi pensando nisso que incluímos a tecnologia blockchain no aplicativo SOL - Solução Online de Licitação, que conecta cooperativas da agricultura familiar a fornecedores utilizando tecnologias como blockchain e código aberto para garantir praticidade e transparência nos processos de compras públicas. O SOL foi desenvolvido pela Caiena para os Estados da Bahia e Rio Grande do Norte, com financiamento do Banco Mundial, e hoje também é utilizado pelo Estado da Paraíba.

Se você está em busca do suporte de uma consultoria de tecnologia para aprimorar as atividades voltadas à segurança da informação, converse com os especialistas da Caiena.