3 passos para implementar uma nova tecnologia

No Blog da Caiena, já ensinamos que ao realizar uma mudança que impacte a transformação digital da organização, é importante começar pelo problema, e não pela tecnologia. Mas, quais são os passos seguintes a essa decisão? Decidimos continuar essa conversa abordando outras boas práticas na implementação de tecnologias, incluindo a importância de contar com uma consultoria de tecnologia no processo.

Criar um planejamento inicial, que reúna pilares essenciais para a implementação de uma nova solução, como avaliação, diagnóstico e estratégia, é essencial nessa jornada, pois melhora a forma como você identifica e se adapta mais rapidamente às mudanças.

E, neste processo, muitas pessoas podem se questionar se precisam ou não do apoio de uma consultoria de tecnologia. A nossa resposta para isso também está neste conteúdo! Siga com a leitura para entender melhor sobre os passos fundamentais para implementar uma nova tecnologia na sua organização.

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• 3 passos para implementar uma nova tecnologia‍
• O papel da consultoria na implementação de tecnologias

Listamos aqui três orientações fundamentais para a implementação de uma nova tecnologia. Elas são baseadas na experiência da consultoria de tecnologia da Caiena em organizações privadas, na gestão pública e no terceiro setor. São insights iniciais, obtidos em quase duas décadas de atividade. Confira!

‍1. Identifique as necessidades

"Comece pelo problema, não pela tecnologia". A dica foi compartilhada aqui no Blog da Caiena pelo nosso especialista em design estratégico Daniel Lucas, e vale a pena ser relembrada. Para ter sucesso na implementação de qualquer tecnologia, é fundamental primeiro identificar o problema que se deseja resolver.

Então, antes de qualquer passo, entenda o contexto da sua organização e defina quais são as necessidades que você deseja atender com essa tecnologia, para depois buscar as soluções e implementá-las. Para isso, questione: quais os objetivos do negócio? O que pode melhorar? E quais os recursos disponíveis para este investimento?

‍2. Escolha a tecnologia adequada

Como também já explicado aqui no Blog pelo especialista em design estratégico da Caiena Daniel Lucas, não adianta investir em uma ferramenta potente e moderna, se não se sabe o que se quer resolver com ela, ou ainda se ela não atende às necessidades com precisão. "É como ter um carro bonito e potente que não te leva a lugar nenhum”, compara Lucas.

E como saber se essa tecnologia é a mais adequada ou não para o seu contexto? Primeiramente, pesquise se esta solução que você tem interesse em implementar conta com recursos que atendam àquelas necessidades identificadas no início do processo. 

Nesta etapa, verifique também se a tecnologia pode ser implementada ou integrada com eficiência no seu cenário e infraestrutura atuais, ou seja, se ela funcionará junto aos sistemas e outras soluções que já estão em atividade. Prezar pela interoperabilidade ajuda a evitar problemas de compatibilidade e diminui riscos futuros, como de pausa de atividades ou de perda de arquivos, por exemplo.

Outro fator que exige atenção são os custos. Neste sentido, não avalie somente o valor inicial da implementação, porque “o barato pode sair caro”. Considere também gastos que possam acontecer no futuro, como a manutenção, atualização ou outras necessidades de suporte técnico. Observe se esta tecnologia é escalável e poderá acompanhar a evolução das suas atividades.

Para completar, tenha garantia de que a tecnologia não comprometerá a segurança da sua empresa. Certifique-se então de que ela possui recursos de proteção de dados e outros que evitem acessos indevidos ou danos relacionados à segurança digital da organização.

3. Prepare o time para a implementação

Agora que você já sabe qual será a tecnologia implementada, está na hora de compartilhar a novidade com as pessoas que vão utilizá-la. Para começar, organize treinamentos que possibilitem a transmissão deste conhecimento, para que assim as dúvidas dos usuários sejam sanadas o quanto antes, viabilizando o sucesso da implementação.

Para isso, desenvolva um planejamento, estipulando dias e horários para testes e momentos de capacitação, de modo que não sobrecarreguem a rotina de trabalho. Lembre-se que os feedbacks das pessoas que utilizarão esta tecnologia são fundamentais para aprimorá-la. Para completar, crie canais de comunicação e faça pesquisas rápidas para que as experiências sejam compartilhadas no decorrer da implementação, visando mudanças caso haja necessidade.

A consultoria de tecnologia é uma aliada de quem deseja implementar novas soluções ou promover melhorias nos processos já existentes com recursos mais eficazes. Esses especialistas estão atualizados com as novidades do mercado e sabem indicar e desenvolver os melhores produtos digitais para cada necessidade.

No Blog da Caiena, já falamos sobre o papel de uma consultoria de tecnologia nas organizações. Por aqui, acreditamos que optar por uma empresa experiente em desenvolvimento e implementação de tecnologias para o projeto é uma forma de ter mais segurança no momento da escolha. Assim, será possível trabalhar com uma solução mais consistente, que será baseada neste aprendizado acumulado pelos profissionais.

Essa escolha também pode garantir ganho de tempo, já que especialistas de uma consultoria de tecnologia trabalham com mais assertividade, uma vez que já têm conhecimento sobre o assunto e contexto geral. 

Para completar, lembramos que as constantes mudanças e aperfeiçoamentos do setor de tecnologia causam a impressão de que é cada vez mais difícil manter processos atualizados com as novidades. Nesse aspecto, a consultoria de tecnologia é fundamental para a tomada de decisão estratégica e competitiva. Quer saber mais sobre isso? Continue essa conversa com os especialistas da consultoria de tecnologia da Caiena!